La réputation des entreprises leaders du CAC40

L’étude 2013 conduite par Burson-Marsteller i&e et Reputation Institute sur la réputation des entreprises du CAC 40 révèle deux surprises : l’installation de LEGRAND en tête du classement et la forte progression de la réputation des entreprises du top 20. L’écart se creuse entre les entreprises du peloton de tête et celles moins bien réputées qui peinent  à (re)construire de la confiance. L’étude confirme également une spécificité française en matière de réputation avec trois critères déterminants : Produits et Services, Gouvernance et Citoyenneté. Le grand public attend des entreprises un engagement au sein de leur environnement avec une démonstration d’utilité sociale, au-delà de l’efficacité de leurs services et produits.

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