Burson-Marsteller

Expertises

Corporate

Quel que soit leur domaine d’activité, les entreprises et les institutions trouvent chez Burson-Marsteller i&e un conseil corporate global, des expertises et méthodologies qui permettent de valoriser leur image et leur réputation, en France et à l’international.

Nous donnons la priorité au conseil stratégique, à l’analyse des enjeux et publics, à la créativité des actions et à la fiabilité opérationnelle. B-M i&e développe ainsi une palette d’outils exigeants contribuant à bâtir des stratégies de communication interne et externe déclinables et mesurables sur l’ensemble des vecteurs de communication.

Nos champs d’intervention :

• Audit de perception et de communication
• Diagnostic de réputation
• Positionnement institutionnel et stratégie de communication
• Schéma directeur de communication
• Organisation de la fonction communication et formation
• Stratégies de médiatisation off et online, bureau de presse
• Communication interne / de changement
• Communication financière et rapports annuels
• Communication internationale
• Responsabilité sociétale et environnementale
• Média et message training des dirigeants et porte parole

Parce que la visibilité médiatique est un facteur clé de développement et de réputation, nous travaillons plus particulièrement à la construction de liens forts et à valeur ajoutée avec les influenceurs (médias traditionnels et nouveaux médias).

Nous avons également la capacité d’accompagner, à travers des programmes dédiés, l’ensemble des collaborateurs devenus les premiers ambassadeurs de la réputation de leur entreprise en construisant des plateformes de messages ad hoc et des programmes de formation pour tous les niveaux de l’entreprise.

B-M i&e privilégie systématiquement le dialogue et la co-construction avec ses clients partenaires et partage des valeurs de transparence. L’agence s’est naturellement positionnée ces dernières années comme un interlocuteur majeur sur les dossiers de Responsabilité Sociétale et Environnementale. Ceux-ci sont pris en charge par une équipe de consultants experts dirigée par Philippe Pailliart, Président de l’agence.  B-M i&e a accompagné plusieurs de ses clients dans la mise en place de « stakeholders sessions », à Paris et à Bruxelles. Nous disposons également d’une solide expertise en communication et reporting sur les enjeux environnementaux et sociétaux.

Nous innovons avec des méthodologies créatives et apportons régulièrement de nouveaux éclairages sur des évolutions majeures de notre secteur d’expertise à travers un certain nombre d’études européennes et mondiales.

En juin 2011, Burson-Marsteller et PSB ont publié une étude “Trust & Purpose” réalisée dans 14 pays  (3200 entretiens en ligne) révélant la chute de confiance des européens dans les institutionss et les entreprises et analysant leurs attentes en terme de rééquilibrage de la valeur ajoutée au profit des clients et salariés.

En septembre 2010, Burson a publié sa seconde étude “Purpose ” menée en partenariat avec l’IMD Business School de Lausanne. Elle confirme les conclusions de la première étude Purpose publiée en 2008 qui avait conclu à la nécessité pour les entreprises de rééquilibrer leur discours – notamment en interne – et de donner plus d’importance à leur vision, leurs missions, valeurs et engagements.

Le département Corporate B-M i&e est constitué d’une équipe mixte d’une vingtaine de collaborateurs aux profils, parcours, compétences et expériences variés, experts de leur domaine, dirigée par Bénédicte Pouilly qui anime cette offre Conseil Corporate. A ses côtés, 3 directeurs conseil : Lorie Lichtlen (communication financière, banque, relations médias à l’international), Véronique Robin (communication institutionnelle, secteur public et institutions, industrie et services) et Sylvie Delhaye (industrie, banque, finance, assurances) ainsi que 4 directeurs de clientèle en charge de comptes nationaux et internationaux multi-secteurs (agro-alimentaire, automobile, hygiène, énergie, environnement, conseil, transport, tourisme, etc) b2b et b2c.